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A continuación de presenta el conjunto de Web Services, asociados al Componente de Negocios (Business Component) Clientes, de la Aplicación SIFCO WEB, adicionalmente se mencionan las Constantes, Web Services de Consulta de Categorías Generales y Flujo de Trabajo para Consumir dichos Web Services, aquí descritos.

FLUJO DE TRABAJO

A continuación se describe los Flujo de Trabajo (Work Flow), bajo los cuales deben ser manejados los Web Services aquí descritos, los mismos deben ser acatados tal cual como se describen para que la información a ser consultada, cargada y/o modificada en el sistema, este correcta y NO genere incongruencias y/o inconsistencias en la información de su Aplicación SIFCO WEB.

Este Flujo de Trabajo NO APLICA, para los Parámetros Generales de Clientes, y contempla dos Flujos de Trabajo uno para Inclusión de Clientes de forma Individual (Flujo 1), y uno para la Inclusión Masiva de Clientes (Flujos 2), los cuales detallaremos a continuación:

  1. INCLUSIÓN INDIVIDUAL: En este Flujo se cargan Clientes de Forma Individual y los mismos quedan registrados en la Aplicación SIFCO WEB, como Clientes, permitiendo registrar:

    1. Datos Generales

    2. Cuentas de Ahorro Iniciales

    3. Campos Definidos por el Usuario (Calificadores Adicionales)

    4. Cuentas Bancarias

    5. Teléfonos

    6. Direcciones

  2. CARGA MASIVA: Este Flujo permite la carga de clientes como empleados, para ello primero se debe consumir el Web Service (Formato Definido en el Sistema para Carga Masiva de Empleados), el cual indicara la planilla de campos a ser cargado luego con el Web Service (Carga Masiva de Empleados, según Formato Definido), que permite ya el ingreso de los clientes como empleados en el Sistema.

para que luego manualmente en la Aplicación SIFCO WEB, sea convertidos en Clientes. Es importante aclarar que en la Aplicación SIFCO WEB existe dos tablas claramente separadas, una para empleados y otra para clientes, y la Aplicación SIFCO WEB en sus operaciones y procesos solo trabaja con clientes (asociados/socios), por lo tanto cuando están como empleados están como en un área previa de acceso, donde ya tienen la mayor parte de información y solo pero falta completarla o confirmar y darlo de alta para que se cree como cliente. En la imagen anterior la flecha roja indica el botón de acceso en el Modulo de Clientes de la Aplicación SIFCO WEB, para dar de alta a un empleado como Cliente.

FLUJOGRAMA DE TRABAJO PARA AMBOS PROCESOS.


Listado de Web Services de Clientes de la Aplicación SIFCO WEB:

Web Services

Descripción

Ingreso de Clientes al Sistema

Web Services para Ingresar Clientes al Sistema.

Parámetros de un Cliente (*)

Web Services para Consultar o Modificar los parámetros de un Cliente.

Direcciones de un Cliente (*)

Web Services para Consultar o Modificar las Direcciones de un Cliente.

Teléfonos de un Cliente (*)

Web Services para Consultar o Modificar los Teléfonos de un Cliente.

Referencia Bancarias de un Cliente (*)

Web Services para Consultar o Modificar las Referencias Bancarias de un Cliente.

Campos Definidos por el Administrador del Sistema, Asignados a un Cliente (*)

Web Services para Registrar o Modificar los Campos Definidos por el administrador o usuario del Sistema, asignados a un Cliente. (Alternativa individual a Registrar o Modificar los Campos Definidos por el administrador o usuario del Sistema).

Formato Definido en el Sistema para Carga Masiva de Empleados

Web Services para obtener formato definido por el usuario del sistema para Carga Masiva de Empleados.

Carga Masiva de Empleados, según Formato Definido

Web Services para Carga Masiva (Ingreso) de Empleados (Paso previo a ser convertido en Clientes de forma Manual en la Aplicación SIFCO), según formato definido.

Listado de Correos Electrónicos Registrados en el Sistema

Web Services para la Consulta de los Correos Electrónicos de los Clientes Registrado en el Sistema.

Administrar Mensajes a los Clientes (*)

Web Services para Registrar o Modificar Mensajes a los Clientes.

Cambiar Estado de un Cliente Registrado en el Sistema.

Web Services para Cambiar el Estado de un Cliente Registrado en el Sistema.

Campos Definidos por el administrador o usuario del Sistema

Web Services para Registrar o Modificar los Campos Definidos por el administrador o usuario del Sistema.

Administrar Encuestas a Realizar a los Clientes (*)

Web Services para Administrar Encuestas a realizar a los Clientes

Consultar Encuestas ya Realizadas a los Clientes (*)

Web Services para Consultar Encuestas ya realizadas a los Clientes

(*) Estos Web Services se manejan independientes del Flujograma de Trabajo


Listado de Web Services de Parámetros Generales de un Cliente

Web Services

Descripción

Tipos de Actividad Económica

Web Services para Registrar o Modificar Tipos de Actividad Económica

Países

Web Services para Registrar o Modificar Países

Regiones de un País

Web Services para Registrar o Modificar Regiones de un País. (Las regiones están asociadas a los Estados, Departamentos o unidades administrativas de un País).

Departamentos de una Región

Web Services para Registrar o Modificar Departamentos de una Región. (Lo departamentos están asociados a alcaldías, municipios o unidad administrativa local de una cuidad, pueblo o localidad).

Tipos de Documento de Identificación

Web Services para Registrar o Modificar Tipos de Documento de Identificación.

Tipos de Saldos de un Instrumento Financiero

Web Services para Registrar o Modificar los Tipos de Saldos de un Instrumento Financiero.

Grupos de Afinidad

Web Services para Registrar o Modificar Grupos de Afinidad en el Sistema, para Grupos de Clientes.


Note

DEBE TOMAR EN CUENTA

Los Web Services aquí descritos requerirán según sea el caso que se tomen en cuenta las constantes predefinidas para varios campos de la Tabla de Clientes, para mas información remitirse a la pagina de Constantes.

Note

DEBE TOMAR EN CUENTA

Los Web Services aquí descritos requerirán según sea el caso que se tomen en cuenta los valores definidos por los usuario del sistema y los cuales se pueden consultar mediante los Web Services de Consulta de Categorías Generales.

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