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title1. Configuración del servicio de correo electrónico

Debe habilitar el servicio de correo electrónico en la instancia para poder enviar correos electrónicos. Para ello siga los siguientes pasos:

  1. Clic en Configuración → Información de la Organización → Datos Generales del Sistema → Configuración Extendida → Credenciales E-Mail

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  2. Llene los siguientes parámetros:

    1. Nombre del emisor: El nombre que ingrese en este parámetro será el que visualice cuando llegue el correo electrónico.

    2. Host: Ingrese email-smtp.us-east-1.amazonaws.com

    3. Puerto: Ingrese 587

    4. Dirección del emisor: Ingrese no-responder@sifco.org para indicarle al receptor del correo que no responda el correo.

    5. Habilite los parámetros El servidor requiere autenticación, Conexión segura, Mostrar mensajes de error.

    6. Tiempo de espera: Ingrese 100

    7. Mostrar esta dirección como dirección de envío: Ingrese no-responder@sifco.org.

    8. Mostrar este nombre como nombre de envío: Ingrese el texto que desee.

    9. Para la sección en rojo, ingrese los datos indicados aquí 👉 /wiki/spaces/DESARROLLO/pages/529465345

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title3. Configuración del tipo de notificación

Configure el tipo de notificación para cobranza, esto para indicar cuándo y cómo desea enviar los correos electrónicos con la información de la actividad que se debe realizar. Para ello siga los siguientes pasos:

Info

Los correos electrónicos los recibirá el cobrador que haya registrado la actividad en la bitácora de seguimiento y únicamente de las actividades que estén en el panel de Siguientes Actividades de Cobranza (es decir de las actividades que no estén completadas)

  1. Ir a Configuración → Notificaciones → Tipos de Notificación

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  2. Clic en el botón Nuevo y luego seleccione el tipo Cobranza Siguiente Actividad

  3. Llene los siguientes campos:

    1. Explicación: Ingrese un texto que explique de qué se trata la notificación (título de la notificación).

    2. Mensaje: Ingrese el texto que quiera que llegue en el asunto del correo.

    3. Formato del correo electrónico: Seleccione el formato que configuró para el correo en Formatos de recibos, contratos y otros documentos.

    4. Cómo notificar: Seleccione correo electrónico.

    5. Cuándo notificar: Seleccione la hora en que se enviarán los correos electrónicos, puede elegir entre el rango de 6 am a 6 pm. El día en que enviarán será la fecha que tenga en “Fecha Siguiente actividad”

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Al finalizar, clic en el botón Grabar.

El correo se envía una sola vez el día de “Fecha Siguiente Actividad” y a la hora programada.

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title4. Configuración de la tarea automática para correo electrónico

A continuación, configure la tarea automática en el sistema para que se envíen los correos electrónicos de las notificaciones.

  1. Ir al menú de Configuración → Información de la Organización → Datos Generales del Sistema

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  2. Clic en la pestaña Configuración Extendida y clic en Tareas automáticas, en la sección Correo de notificación, habilite el parámetro Tarea Activa y en la frecuencia de la tarea configure como está en la siguiente imagen, al finalizar clic en el botón Configurar

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