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¿Cómo agregar un nuevo usuario?

Como administradores de nuestro Sistema Sifco Web para invitar a un usuario a empezar a usar la sucursal electrónica debemos ir a:
​Clientes-->Gestionar Clientes


  • Entre a Gestionar Clientes:


  • Una vez ahí, encontrará distintos filtros para encontrar al cliente (Ej: Nombre, Apellido, Número de identificación, etc..) complete los datos requeridos y buque al cliente al que quiere invitar a la sucursal electrónica:


  • Una vez encontrado, haga clic en el nombre de usuario:


  • Gestione las acciones del usuario en el portal:



  • Seleccione la acción que quiera realizar con el usuario (Invitarlo al portal, recuperación de contraseña o inactivar el uso del portal):


  • Pulse el cheque verde para continuar y confirme si desea completar la acción:


  • Aparecerá un mensaje indicando que se le ha enviado un correo al usuario con instrucciones:


  • El usuario recibirá un correo electrónico con la información de autenticación que es la información con la que deberá ingresar al portal (Sí necesita ayuda con la información de autenticación vaya a: 9. Parámetros Generales->9.15 Información de autenticación para sucursal electrónica)

  • Recibirá también en el mismo correo un URL al cual debe ingresara para definir una contraseña:

  • (Este es lo que el usuario verá al abrir el URL, aquí él podrá definir una contraseña para usar la sucursal electrónica):


  • ​Al confirmar la nueva contraseña el usuario será redirigido a la sucursal electrónica donde deberá usar su método de autenticación y su contraseña para entrar:


  • Una vez dentro el usuario verificar su información (en caso de algún cambio deberá actualizarla):




  • Por último debe aceptar el contrato de uso y !Listo¡ el usuario ya puede usar la sucursal electrónica:

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Current Version (v. 1) Sept 11, 2019 15:56 doc (Unlicensed)


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