A través de “Ajustes Intereses y Cuotas“ puedes gestionar y modificar ciertos términos del crédito seleccionado. Estos ajustes pueden aplicarse por distintas razones y pueden afectar tanto el saldo principal como los pagos de intereses y cuotas. Sifco permite la modificación de:
Interés del mes.
Monto a pagar.
Valor pagado.
Es decir que de manera manual y bajo circunstancias específicas, puede ajustar los valores descritos anteriormente.
Esta función es aplicable para cuotas por pagar.
A continuación se describen los pasos a seguir para ajustar intereses y cuotas.
Para realizar ajuste de intereses y cuotas, primero debimos ingresar aBackOffice Crédito, en donde seleccionaremos “Ajustes Intereses y Cuotas” en la barra lateral izquierda, como se muestra a continuación
Ingrese el número de cuenta y el Código de Saldo Cuota que desee ajustar, tome en cuenta que deben ser datos del crédito seleccionado.
Si desea consultar esta información, diríjase a la pestaña “Plan de Pago y Estado de Cuenta“ y en la tabla de amortizaciones encontrara información de las cuotas del crédito.
Presione “Buscar“, para que el sistema nos muestre la información necesaria del crédito, basándose en los datos que ingresamos. Si el sistema encuentra la información, habilitara la opción de editar.
Presione “Editar“ si desea modificar ciertos datos del crédito que anteriormente buscamos.
Ingrese los nuevos valores en los espacios disponibles.
Presione “Modificar“ para realizar los cambios.
Le aparecerá una ventana con la leyenda “¿Esta seguro?“, acepte si desea realizar la transacción.
Si la operación fue exitosa, el sistema le mostrará un mensaje de confirmación.
Si luego de realizar un ajuste de intereses y cuotas puede visualizar los cambios en la pestaña “Plan de Pago y Estado de Cuenta“, en la tabla de amortizaciones visualizará los cambios y en la tabla de estado de cuenta encontrará el registro de la transacción.
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