Una cuenta puede ser bloqueada o desbloqueada por muchos motivos, desde el deseo de un asociado hasta políticas de la empresa. Al bloquear una cuenta no podrá hacer ninguna operación con ella hasta desbloquearla.
1. Seleccione Ahorros del menú principal.
2. Despliegue la opción Gestión de Cuentas.
3. Usando los filtros seleccione la cuenta a la que desea aplicar un abono bloquear o retirodesbloquear.
4. Consulte la información de la cuenta indicada.
5. Seleccione la séptima pestaña Transacciones.
6. En el menú lateral izquierdo seleccionar Bloqueo/Desbloqueo.
7. Seleccione el motivo por el cual desea bloquearla o desbloquearla.
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Puede configurar las causas de bloqueo. Para más información visite Causas de Bloqueo. |
8. Confirme su selección con el botón aceptar.
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