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En esta sección se permite la corrección de transacciones que se realizaron erróneamente.
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Si después de haber realizado reversiones, desea confirmar esta operación, diríjase a: BackOffice créditos > Plan de pago y estado de cuenta. En la tabla “Estado de cuenta” le aparecerá el movimiento realizado.
Si no encuentra el registro de la transaccion, asegurese de seleccionar “si“ en “Incluyo todas las transacciones“. Se encuentra en Estado de cuenta bajo la tabla de registros.
Image Added¿Qué encontrará en reversión?
Al ingresar a reversión en el BackOffice de créditos, en pantalla se mostrará:
Listado de Transacciones.
Filtros de búsqueda.
Tabla con los movimientos.
Botón para realizar las reversiones.
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