El Back Office le permite hacer dos tipos de operaciones, depósitos cuando un asociado a utilizado la cuenta de la cooperativa para ingresar dinero y retiros cuando un asociado a utilizado fondos de la cooperativa.
1. Seleccione Ahorros del menú principal.
2. Despliegue la opción Gestión de Cuentas.
3. Usando los filtros seleccione la cuenta a la que desea aplicar un abono o retiro.
4. Consulte la información de la cuenta indicada.
5. Seleccione la séptima pestaña Transacciones.
6. En el menú lateral izquierdo seleccionar Retiro/Deposito/Cheque BackOffice.
7. Opción de Depósito:
Al elegir la opción de Retiro/Deposito/Cheque Back Office, nos desplegará una pantalla como se muestra en la siguiente imagen. Debe marcar con el mouse haciendo un click sobre Deposito.
8. Deberá ingresara los datos requeridos correctamente, como se muestra en la siguiente imagen, de: Monto del Movimiento, en referencia del movimiento puede ingresar alguna referencia o dejarlo en blanco esta información no es obligatoria.
9. Al terminar de ingresar la información del depósito que estamos realizando, debe darle click en Operar: Mostrará la siguiente imagen en la cual debemos seleccionar Aceptar si todo esta correcto o Cancelar si ya no queremos efectuar la operación.
10. Si la transacción fue bien aplicada e ingresada, nos desplegara una pantalla como se muestra en la siguiente imagen:
11. Si elegimos Imprimir Recibo, se imprimira el recibo o bien podemos guardarlo en nuestro equipo al seleccionar el destino según muestra la flecha roja.
12. Opción de Retiro: Al seleccionar la opción de retiro, nos desplegará la pantalla siguiente como se muestra en la imagen, debemos seleccionar la opción Retiro haciendo un click sobre dicha opción, ingresar el monto y una referencia del movimiento este puede ir en blanco no es mandatorio. Luego Presionar “Operar”.
13. Al seleccionar Operar, nos desplegará un mensaje con una pantallita emergente donde podemos Aceptar o Cancelar. Si elegimos Aceptar se efectuará la transacción de Retiro y con Cancelar abortamos la transacción.
14. Si la transacción de Retiro fué realizada correctamente, nos mostrará un mensaje que el proceso fué finalizado exitosamente como se muestra en la imagen y nos da la opoción de Imprimir el recibo.
15. Si elegimos Imprimir Recibo, se imprimira el recibo o bien podemos guardarlo en nuestro equipo al seleccionar el destino según muestra la flecha roja.
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