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En ésta opción podemos inactivar a un cliente por cualquier razón. El usuario del sistema que va a aplicar esta opción debe tener los accesos o privilegios para hacerlo.
Nota: Para poder inactivar una cuenta, el cliente no debe tener nada pendiente, de lo contrario no se puede inactivar y les desplegará un mensaje indicando la razón.
Si el cliente está inactivo y queremos activarlo, también podemos hacerlo en está opción.
A continuación se muestran los pasos en las siguientes pantallas:
1.Seleccionar el icono para desactivar al cliente. El cliente debió haber sido seleccionado previamente. Simplemente damos click sobre el ícono marcado y si no tiene ningún saldo pendiente quedará inactivo. | |
2. Si el cliente tiene algún saldo pendiente desplegará un mensaje como lo muestra la pantalla y no se podrá inactivar. | |
Image Added | 3. Para activarlo de nuevo, el cliente debe estar ináctivo y el ícono en color verde. Basta con darle Click derecho a la opción para volverlo a activar. |
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