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Tras haber instalado exitosamente las aplicaciones correspondientes para la ejecución del POS Desktop, el proceso para su funcionamiento es el siguiente.

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title1. Apertura de Caja

Ahora deberá seleccionar de la lista que despliega el sistema, la caja que utilizará y el monto con el que desea abrirla. Una vez completados esos datos, presione Abrir Caja. En la esquina inferior izquierda aparecerá una etiqueta expresando que la caja ha sido seleccionada.

Note

Las cajas que aparecen disponibles en la primera ventana emergente, corresponden a las que tiene asignado el cajero (usuario), cuyas credenciales fueron ingresadas previamente para entrar a la aplicación.

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title2. Configuración de Impresora

Después de abrir la caja, deberá configurar la impresora presionando el ícono que se muestra en la siguiente imagen.

Desde la nueva ventana, elija entre el listado de opciones disponibles el nombre de la impresora que utilizará y presione Aceptar.

El sistema le indicará en la esquina inferior izquierda que la Impresora 1 ha sido configurada.

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title3. Búsqueda de Clientes

Para buscar clientes, el sistema le ofrece una barra de búsqueda en la que puede ir explorando por coincidencias en el Código, NIT, Referencia, Identificación o Nombre del cliente la información en existencia.

La búsqueda también puede darse dejando en blanco el cuadro, y presionando el ícono de lupa para ingresar la información a través de ese espacio.

Para búsquedas más específicas, puede filtrar la información en las categorías mencionadas anteriormente.

Asimismo, la coincidencia puede darse por si el dato que ingrese el usuario es igual o está contenido en la información de la base de datos.

Una vez ingresada la información en la barra de búsqueda, deberá presionar el ícono de lupa que se muestra en la imagen a continuación.

Seguidamente de presionar el ícono, se le desplegará una ventana con las coincidencias de información. que haya encontrado el sistema. Para confirmar que el cliente que recomienda el sistema sea el indicado, marque la casilla blanca adyacente a la identificación.

Tras confirmar los datos, el sistema llenará automáticamente los campos que aparecían en pantalla en los cuadros de abajo, así como el nombre de la serie correspondiente al cliente.

Tip

Si desea cambiar de cliente una vez ingresada toda la información mencionada anteriormente, presione el botón denominado Anular Venta y realice sus búsquedas de datos nuevamente.

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title4. Venta de Artículos

Para realizar la búsqueda de los artículos que se venderán, ésta se puede hacer buscando por el código directamente. Asimismo, se tiene disponible la búsqueda por filtros presionando el ícono de la lupa que se encuentra adyacente a la barra del código.

El sistema irá desplegando artículos y/o servicios por coincidencias en la información ingresada. El parámetro Stock le indicará qué artículos hay y cuáles no en existencia. Para modificar la cantidad puede hacerlo ingresando el valor manualmente o a través del + ubicado debajo de la etiqueta. Para confirmar su artículo, presione la casilla en blanco adyacente al código.

Si desea continuar agregando artículos a la venta, presione el botón de la derecha denominado Aceptar. De lo contrario, presione el botón Finalizar Venta.

A continuación, deberá seleccionar el método de pago a utilizar para concretar la venta.

Info

Para el pago en Efectivo, si se utiliza un billete de mayor denominación que el Total, el sistema indicará de cuánto es el vuelto que se debe dar.

Una vez ingresado el método de pago y el monto a pagar, presionar Finalizar Venta.

Info

El proceso de finalización de venta puede demorarse algunos minutos.

Posteriormente a finalizar la venta, el recibo será enviado a impresión. El lugar donde se imprima corresponde a la Impresora 1 que configuró al inicio del proceso.

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title5. Desactivación de la Impresora

A fin de desactivar la Impresora 1 que se había configurado previamente, deberá presionar nuevamente el ícono como el que se muestra en la imagen a continuación.

Una vez le aparezca la ventana emergente de los detalles de la impresora, presionar el botón denominado Cancelar.

Ahora en la esquina inferior izquierda, le aparecerá que la Impresora 1 ha sido desvinculada.

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title6. Sincronización y Cierre de Caja
Note

El POS Desktop puede utilizarse sin conexión a Internet. Sin embargo, las transacciones y los datos no serán sincronizados ni reflejados en el sistema central hasta que el la aplicación de escritorio se conecte a la red nuevamente.

Info

A fin de consultar el estado del POS Desktop, en la pantalla inicial debajo del logo de SIFCO, verifique que diga Conectado y tenga un círculo verde a la par.

Si en caso, el usuario hubiese trabajado sin conexión, con el fin de sincronizar las modificaciones y que éstas se vean reflejadas en la instancia, presione el botón de Sincronización como se muestra en la imagen a continuación.

Tip

Es recomendable que a pesar de permanecer conectado a la red, siempre sincronice sus datos con la instancia Web.

Una vez que en la esquina inferior izquierda el sistema le indique que el usuario está conectado y que los datos han sido sincronizados correctamente, es momento de cerrar la caja.

Presione el botón gris denominado Cerrar Caja.

A continuación, se le solicitará que indique el monto con el que cerrará la caja.

Tip

Si desconoce el monto con el que debe cerrar la caja, puede dejar el espacio en blanco, presionar Aceptar y esperar a que el sistema le indique cuál es el monto que debe ingresar.

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Aquí se cerrará la caja y le desplegará la opción para abrirla nuevamente y reiniciar un nuevo proceso de ventas.

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titleComandos para el Uso del POS Desktop

Pantalla Principal

  • Creación de Venta: Presionar tecla F1.

  • Anulación de Venta: Presionar la tecla F2.

Búsqueda de Cliente

  • Predefinición del AutoFocus: Presionar la tecla F3.

Búsqueda de Artículo:

  • Predefinición del AutoFocus: Presionar la tecla F4.

Ventana de “Mensaje de Excepción”:

  • “Porque no existe el código”: Permitir usar las teclas y luego colocar el AutoFocus en el buscado de artículo.

  • Por “Error de Stock”: Permitir usar las teclas y luego colocar el AutoFocus en el buscado de artículo.

Ventana “Métodos de Pago”:

  • Permitir Seleccionar: Presionar la tecla Enter.

  • Finalización de Venta: Presionar la tecla F5.