Suspensión de Cálculo de Intereses

Esta opción se utiliza para perdonar el pago de intereses futuros de un crédito ya que permite suspender o parar el cálculo de intereses de un préstamo y puede hacerse para todos los créditos que estén vigentes, ya sea al día o morosos o que estén vencidos. Al suspender el cálculo de intereses el sistema ya no sumará más deuda por motivo de intereses al crédito pero no afectará el cálculo de deuda por mora.

En la pantalla de modificación encontrará la información general del crédito, su estado, saldos y fecha de último pago. En esta misma opción podrá levantar la suspensión o volver a calcular los intereses de un crédito, al levantar la suspensión se volverán a calcular intereses a partir del día que se levante la suspensión pero no calculará los intereses pasados que se perdonaron con la suspensión.

El proceso es válido únicamente para los créditos que son de tipo de compromiso Interés sobre saldo diario.

1. Ingrese en el menú Créditos

2. Despliegue el menú Gestión con Créditos.

3. Busque la cuenta y presione clic en el número de cuenta o nombre.

4. Diríjase en la pestaña de Transacciones.

5. Elija la opción Eventuales-->Suspensión de Intereses

Presione el botón de Aceptar para confirmar el proceso.