Cambiar de Etapa una Solicitud

Una solicitud se cambia de etapa para indicarle al sistema y a los usuarios que proceso se está llevando a cabo con la solicitud y cuál viene después, también es útil para llevar un registro y controles estadísticos de las operaciones de la institución. Usted puede marcar la solicitud como: ingresada, en proceso de análisis, entre otros según lo haya definido en la configuración del sistema.

1. Ingrese en el menú Créditos en la barra principal.

2. Selección la opción Solicitud de Créditos Individuales.

3. Buscar la solicitud que desea cambiar etapa utilizando los criterios de búsqueda para encontrarla y luego haciendo click sobre ella.

4. Presione el cuarto icono de la izquierda

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6. Se presenta la siguiente pantalla donde se puede eligir la etapa.

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8. Modifique los datos que necesita en cada una de pestañas que permiten modificaciones.

9. Guarde y salga con el botón de Confirmar.

10. IMPORTANTE: Solo se podrá modificar las solicitudes que se encuentran es estado de edición, es decir ingresadas o en análisis. Las solicitudes aprobadas o denegadas NO se pueden modificar.