En esta opción puedes cambiar la fecha de vencimiento del plan de pagos.
¿Qué encontrará en Prorrogar Plazo?
Al ingresar a esta seccion, el sistema le mostrara informacion generla de el credito seleccionado y le brindara la opcion de ampliar la fecha de vencimiento.
Si quiere operar en un credito diferente seleccione el icono que se detalla en la siguiente imagen.
A continuacion encontrara los pasos a seguir para prorrogar un plazo.
Para realizar una reversión, primero debimos ingresar al BackOffice de Créditos, en donde seleccionaremos “Prorrogar Plazo” en la barra lateral izquierda, como se muestra a continuación.
Escoja el prestamo con el que desea operar.
Ingrese la nueva fecha de vencimiento.
La fecha debe ser mayor a la fecha de vencimiento del credito actual.
Para visualizar la fecha de vencimiento actual, ingrese a: BackOffice creditos → General → Condiciones →
Elija si quiere recalcular el plan de pago. Al recalcular el plan de pago, se modificaran los precios de pago para cada fecha.
Presione “Aceptar“ para confirmar la transaccion.
Si la operacion tuvo exito, le aparecera un mensaje de confirmacion.
Si despues de modificar el plazo de plan de pagos, desea confirmar los cambios, dirijase a: BackOffice Creditos → Plan de Pago y Estado de Cuenta, en la tabla de amortizaciones puede ver las nuevas fechas y precios a pagar.
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