Existen dos formas para realizar pagos a un préstamo. A continuación, éstas son mencionadas:
Inicialmente, deberá dirigirse en el menú a la pestaña denominada “Caja” y a la subpestaña de “Abrir Caja”.
Para la apertura de Caja deberá ingresar la siguiente información:
Moneda
Caja
Efectivo con el que Inicia
Una vez completados estos parámetros, se confirma la apertura de la caja presionando el botón denominado “Abrir Caja”. Posteriormente, ingresar de nuevo en el menú a la pestaña de “Caja” y a la subpestaña de “Transacciones de Caja”.
A continuación, deberá completar los siguientes datos:
Código de Transacción: Ingresar el código “2010”.
Moneda: Seleccionar entre las opciones que le brinda el sistema.
Código del Socio: Elegir entre el catálogo disponible el código del socio. El sistema buscará los préstamos que tenga el socio y el usuario deberá elegir cuál se pagará.
No. de Documento: Ingresar el número de documento.
No. de Préstamo: Ingresar el número de préstamo.
Monto Efectivo: Ingresar el monto del préstamo que pagará en efectivo.
Al posicionar sobre el monto en efectivo, el sistema muestra el detalle de pago; incluidos: los intereses, el capital y el total. Esto posteriormente tiene que coincidir con lo que esté en el plan de pagos y tiene utilidad para realizar consultas.
Cheques Propios: Ingresar el monto del préstamo que pagará en cheques propios.
No. Cheque: Esta opción debe ser utilizada cuando el pago sea con cheques propios.
Banco: Esta opción debe ser utilizada cuando el pago sea con cheques propios.
Una vez completada esa información, presionar el botón azul denominado Confirmar.
Depende cómo esté la configuración en el sistema, puede lanzar un formato de pago.
i. El pago se tiene que ver reflejado en el plan de pagos del préstamo; en la tabla de amortizaciones y en el estado de cuenta. Ahí se puede consultar en los rubros afectados por la transacción. Para consulta.
j. Eso es para pagos por medio de caja.
La fecha que se aplica es la del módulo, por lo que, no es modificable.
Si se aplica en BackOffice, en el préstamo nos dirigimos a la pestaña de “Transacciones”.
En el menú del costado izquierdo bajo el epígrafe de “Pagos” seleccionar la opción denominada Pago.
En esta opción, sí se permite cambiar la Fecha Efectiva.
En esta pantalla, el sistema asigna automáticamente una cantidad de cuotas que sean necesarias a pagar, tomando en cuenta atrasadas y a las del mes que están asignadas en el sistema.
Monto del Pago: El sistema da cuál es el monto a pagar según la cantidad de cuotas.
Referencia: Es para ingresar un texto de referencia.
Pago con Depósito Bancario: Si sí aplica, se solicita la cuenta y el número de depósito. De lo contrario, no pide esos datos.
Una vez completada la información presionar el botón azul denominado Ejecutar Pago.
Dicho pago se tiene que ver reflejado en el estado de cuenta y en el plan de pagos.
Los préstamos que son de capital si se paga más de lo indicado, varían en el saldo de capital.
En un escenario hipotético si el monto de pago excede al total a pagar, se paga la cuota, el resto se manda al siguiente mes y se abona. Se hace el abono al capital, pero no se recalcula el plan de pagos.
Todo esto corresponde a lo que es un Tipo de Compromiso I.
En el Tipo de Compromiso II cuando usted aplica un pago, el sistema pagará las cuotas que estén atrasadas porque son prioridad y después pagará la del mes correspondiente si resta saldo para hacerlo.
En la pestaña de “Transacciones” el sistema recomendará el número de cuotas y aplicará el monto que quiera.
Por ejemplo, si se quiere pagar de la cuota 1 a la 5 y a un cajero se le olvidó aplicar el pago en febrero; la fecha efectiva se puede cambiar para indicar en qué día se tuvo que haber aplicado el pago y el monto que pagará. Lo que el sistema ya no deja cambiar son las cuotas a pagar para que no haya conflictos con los cálculos que realizó.
Una vez realizado esto, se debe ejecutar el pago.
Cuando es de capital fijo, sólo se indica que tiene capital porque no ha pasado un solo día para calcular un día de interés.
Una diferencia que tiene el compromiso I y II, es que con el I cuando uno quiere hacer un pago el sistema calcula los intereses hasta el día que usted se encuentre. Cuando es el II no dado que no valida exactamente eso, porque si se quiere aplicar el pago y una cuota, dice cuánto lo tiene que hacer.
Se despliegan las cuota atrasadas, si se intenta hacer el pago con cuota nivelada, interés moratorio, interés vencido y capital atrasado.
Si se aplica el pago y se le cambia la fecha efectiva ya no se hace el cálculo de interés moratorio, por lo que el préstamo no ha caído en mora. Si se intenta pagar pasándose un día, sí los cobra.
No se pone interés moratorio según la fecha que uno ingresó manualmente. En cuota nivelada no es cálculo diario, por lo que no importa sino ha pasado un día. Se cobran los intereses de forma normal.