En ésta opción podemos inactivar a un cliente por cualquier razón. El usuario del sistema que va a aplicar esta opción debe tener los accesos o privilegios para hacerlo.
Nota: Para poder inactivar una cuenta, el cliente no debe tener nada pendiente, de lo contrario no se puede inactivar y les desplegará un mensaje indicando la razón.
A continuación se muestran los pasos en las siguientes pantallas:
 | 1.Seleccionar el icono para desactivar al cliente. El cliente debió haber sido seleccionado previamente. Simplemente damos click sobre el ícono marcado y si no tiene ningún saldo pendiente quedará inactivo. |
 | 2. Si el cliente tiene algún saldo pendiente desplegará un mensaje como lo muestra la pantalla y no se podrá inactivar. |
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