Saneamiento de Cartera

Configure los subproductos de crédito para poder identificar qué préstamos formarán parte de la cartera saneada.

1. Ir a Configuración → Configuración de Créditos → Productos de Crédito

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2. Clic en el icono de Update del subproducto que modificará, visualizará el nuevo parámetro llamado Tipo Cartera y tendrá las opciones: Normal y Saneada. Seleccione Cartera Saneada y clic en Update. Note que en este paso únicamente se configuró un subproducto, si necesita configurar más repita este paso.

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Configure los subproductos de crédito para poder enviar de forma automática los préstamos que pertenezcan a dicho subproducto. Si no desea enviar de forma automática los préstamos a cartera saneada, omita los siguientes pasos.

1. Ir a Configuración → Configuración de Créditos → Productos de Crédito

2. Clic en el icono de Update del subproducto que modificará, visualizará el nuevo parámetro llamado Tipo Cartera y tendrá las opciones: Normal y Saneada. Seleccione Cartera Normal y clic en Update. Recuerde que no puede modificar el parámetro Tipo de Cartera si el subproducto ya tiene créditos relacionados.

3. El sistema habilitará una nueva pestaña llamada Saneamiento, en la cual podrá configurar si desea que los créditos de ese tipo de subproducto se saneen automáticamente cuando pase un límite de días del vencimiento, además debe seleccionar el producto y subproducto al que se trasladarán los préstamos. Al finalizar clic en Update.

Puede enviar a cartera saneada manualmente un préstamo de la cartera “normal”. Excepto lo que estén cancelados o en cobro judicial.

1. Ir a Créditos → Gestión de Créditos

2. Seleccione un préstamo → Pestaña Transacciones → Cartera Saneada/Pérdida.

   1. Elija el tipo de operación: Tendrá disponible dos opciones, enviar a pérdida y enviar a cartera saneada. Seleccione Enviar a Cartera Saneda

   2. Elija el producto y subproducto al que trasladará el crédito

   3. Elija qué desea hacer con el crédito: Actualizarlo a producto saneado o Crear un crédito saneado y cancelar el actual.

   4. Al finalizar clic en Enviar Cartera Saneada.

3. Confirme la operación, clic en Aceptar

4. En este caso se eligió la opción Crear crédito saneado y cancelar el actual,

   1. Crédito anterior: Visualice que el préstamo fue cancelado y en la sección Cartera Saneada podrá encontrar el número del nuevo crédito que se creó. Y que está activo el parámetro Es un préstamo cancelado por cartera saneada.

   2. Crédito nuevo: Visualice que el nuevo crédito se creó con el mismo estado del préstamo anterior y que pertenece al subproducto que se le indicó en los parámetros. Además en la sección de Cartera Saneada puede encontrar el número del préstamo anterior y activo el parámetro Es un préstamo originado por Cartera Saneada.

5. En la gestión de créditos solamente encontrará el préstamo que se canceló, pero no el saneado.

6. Para consultar el préstamo saneado ir a Créditos → Gestión de Créditos Saneados

7. Utilice los filtros para buscar el préstamo saneado, en el filtro de Producto solamente encontrará subproductos saneados.