Registrar Huella Dactilar

Reconocimiento por Huella Dactilar

Esta nueva funcionalidad permite registrar y autenticar las operaciones de los clientes por medio de las huellas digitales, contando con dos operaciones principales:

• Registro

• Validación de transacciones de caja por medio de la asignación de rutinas.

Registro de Huella Dactilar

Para el registro de la huella digital de un cliente se hace a través de la gestión de clientes.

1. Seleccione la viñeta Clientes del menú principal y luego Gestionar Clientes

2. Busque y seleccione al asociado que desea registrar huella o seleccione el icono .

3. Se abrirá una pantalla nueva.

4. Presione el icono de agregar una Huella Dactilar (Falta Icono).

5. Aparecerá una ventana emergente para ingresar Huella Dactilar.

6. Se debe seleccionar que dedo se utilizará (se recomienda utilizar siempre el pulgar derecho), luego el sistema toma la huella 5 veces automáticamente.

Al presionar Registrar saldrá la siguiente pantalla y se debe colocar el dedo. El sistema automático toma las huellas y luego se debe presionar el botón confirmar para finalizar registro de huella.

Sí el cliente tiene problema con sus huellas, se puede marcar la opción de omitir verificación para este cliente y así no le requerirá al cliente su huella digital.

Verificación de Huella Dactilar

Existe una rutina en caja que se configura (explicado más adelante) para las transacciones donde se desea validar la huella del cliente. Si no pasa la validación, la transacción no se ejecutará. Esta validación se puede colocar a los retiros con o sin libreta, desembolsos y cualquier otra transacción que se necesite.

Cuando se acepte la transacción en caja saldrá esta pantalla indicando que dedo se debe colocar y cuando el cliente lo coloque en lector presionar el botón verificar.

Se mostrará entonces la siguiente pantalla y se prepara el lector. Si la huella coincide se continúa la transacción, si no lo devuelve a esta pantalla de nuevo para reintentar o cancelar. Si se cancela, la transacción no se ejecuta y se da como cancelada.