Notificaciones masivas para estados de cuenta

Para poder generar las notificaciones de los estados de cuenta se puede realizar de distintas maneras:

Es posible enviar correos que contengan el estado de las cuentas que tenga el cliente, pudiendo realizarlas de manera individual, por producto o de manera general. Enviará un documento via correo electrónico que contiene la información de los movimientos realizados durante el mes seleccionado como periodo.

En la pantalla principal de SIFCO seleccione la pestaña Ahorros, seguidamente presione la opción Notifica estado de cuenta el cual le redirigirá a la pantalla en la que se gestionan las notificaciones.

Se mostrará la siguiente pantalla, en la cual tendrá a su disposición varias opciones para notificar al cliente e informarle acerca de su estado de cuenta. En la pestaña llamada Por cuenta es posible enviar la notificación a un usuario o a un grupo de usuarios específicamente. Para poder enviar la notificación coloque un check al lado del nombre del cliente al que desea enviar notificación

Se agregan campos para poder filtrar y encontrar de manera sencilla a un cliente, pudiendo buscar por los siguientes datos:

·        Código Sifco

·        Código Referencia

·        Número de identificación

Luego de elegir la opción para realizar el filtro, ingrese el valor a buscar en el campo en Valor de identificación y se realizará la búsqueda de los datos siendo mostrados aquellos que cumplan con los detalles definidos.

En el apartado llamado Mensaje seleccione el mes y año del periodo que desea adjuntar como información en el Estado de cuenta a enviar.

Si desea enviar email a todos los clientes que de un producto en específico seleccione la pestaña Por tipo de cuenta seguidamente se mostrará la siguiente pantalla.

En el apartado Grupo a notificar seleccione la opción Producto para indicar el nombre del producto al cual quiere enviar al grupo de

 

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