Ahorros y Beneficiarios

En esta sección se muestra la forma en que puede ver sus estados de cuenta, hacer retiros, solicitar un cambio de descuento en planilla y de beneficiarios.

1. Solicitudes de Ahorros y Beneficiarios

  • Nota: En el numeral "2" de este sección del manual se encuentran los pasos para aprobar las solicitudes

1.1 Solicitudes de Retiro


  • ​Un asociado podrá realizar las operaciones entrando a "AHORRO" (Nota: La imagen y etiqueta en este manual son parte de la apariencia predeterminada de SIFCO la cual puede variar según las configuraciones de la empresa):


  • El asociado puede consultar sus cuentas, hacer retiros, solicitar descuentos:


  • El asociado puede ver e imprimir su estado de cuenta:

 


  • ​El asociado puede hacer un retiro ingresando el monto que desea y un comentario si el quiere:

 

  • El asociado no puede retirar un monto superior a su saldo, de lo contrario un mensaje de error aparecerá:

 


  • El asociado deberá subir un documento respaldando la operación solo sí usted así lo decidió al parametrizar la sucursal electrónica (Nota: Sí no sabe donde parametrizar esa opción vaya a 11.Sucursal Electrónica->11.1 Parametrización de Sucursal Electrónica-> 11.1.3 Configuración de Políticas de Ahorro)

 


  • Para mandar la solicitud el asociado deberá pulsar:

 


 

1.2 Solicitudes de Descuentos en planilla

 


  • El asociado puede modificar el monto de su descuento en planilla

 


  • El asociado deberá subir un documento respaldando la operación solo sí usted así lo decidió al parametrizar la sucursal electrónica (Nota: Sí no sabe donde parametrizar esa opción vaya a 11.Sucursal Electrónica->11.1 Parametrización de Sucursal Electrónica-> 11.1.3 Configuración de Políticas de Ahorro)

 


  • Para mandar la solicitud el asociado deberá pulsar:

 


 

1.3 Solicitud Cambio de Beneficiarios





  • ​Para solicitar un cambio de beneficiarios el asociado deberá ingresar a:

 


  • El usuario podrá cambiar a sus beneficiarios (Nota: Los beneficiarios anteriores serán remplazados por cada cambio que se efectué):



IMPORTANTE:

  • Entre todos los beneficiarios seleccionados se debe sumar un 100%.

  • Al cambiar beneficiarios, se cambiarán en todas las cuentas.


  • El asociado deberá subir un documento respaldando la operación solo sí usted así lo decidió al parametrizar la sucursal electrónica (Nota: Sí no sabe donde parametrizar esa opción vaya a 11.Sucursal Electrónica->11.1 Parametrización de Sucursal Electrónica-> 11.1.3 Configuración de Políticas de Ahorro)

 


 


2. Aprobación de Solicitudes en Cuentas de Ahorro




  • Para poder aprobar las solicitudes realizadas por los asociados debe en SIFCO WEB ingresar a: (Clientes->Gestiones de Sucursal Electrónica):


  • Podrá ver todas las solicitudes realizadas y su estado:

 


  • Para aprobar, rechazar o ver los detalles de la solicitud, oprima la solicitud:

 


  • Para aprobar la solicitud:

 

  • Rechazar la solicitud:

 

  • Ver Documento adjunto en la solicitud:

 

  • Imprimir Solicitud:

 

 


  • IMPORTANTE: Todas las clases de solicitudes de ahorros y beneficiarios se manejan en esta sección.


 

 

 

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