Condenación de Intereses Moratorias

Los intereses por mora se calculan cuando un asociado se ha atrasado en sus pagos, la forma del cálculo dependerá de los parámetros definidos en el producto. Los días de gracias son días en que se perdona el pago de intereses y se calculan a partir del último día de pago. Si tuviera días de gracia, los intereses por mora se empezarán a calcular a partir del último día de gracia pero desde la fecha de pago, es decir, que si el cliente debió pagar el último día del mes y tiene 5 días de gracia, los intereses por se empezarán a calcular el día 6 pero válidos desde el día 1.

Puede perdonarse hasta el 100% de intereses moratorios. Tenga en cuenta que al terminar el proceso de condonación de intereses moratorias no debe realizar el pago, sino utilizar la transacción 2010 para realizar el pago desde caja o el pago por back-office.

1. Ingrese en el menú Gestión de Créditos en la barra principal.

2. Busque la cuenta de crédito donde realizará el pago y presione clic en el numero de cuenta o en el nombre.

3. Diríjase a la pestaña de Transacciones y Despliegue la opción Pagos-->Condonacion de mora

4. Defina la fecha en la que será efectiva el pago.

5. Especifique el número de cuotas que desea pagar.

6. Coloque el monto a condonar, el sistema validará que no sea mayor a la cancelación total de la cuenta.

7. Grabar la condonación. Al concluir el sistema guarda el registro para realizar el pago.

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