Consulta de la Bitácora de Actividad del Cliente
En esta opción podemos ver un histórico completo de todos las actividades, movimientos y operaciones que se le han hecho al registro del cliente. Es una herramienta muy importante para poder determinar con exactitud que ha pasado desde que el cliente fue dado de alta hasta la fecha. En las siguientes pantallas se muestra como se utiliza esta opción y los datos que se pueden consultar.
| 1.Ir a la opción de Consulta de Actividad del Cliente. Dar Click en la opción Podemos ver todas las actividades y operaciones que se han realizado con un cliente. El cliente debió haber sido seleccionado previamente. Cómo se muestra en la pantalla, nos da la opción de ir a ver el detalle de todas las operaciones que se han hecho con el cliente seleccionado. |
| 2. Nos muestra la pantalla donde habilita la opción de: Consultas y Cambios. |
3. Al presionar la opción Consultas y Cambios, podemos ver un histórico de todas las operaciones y movimientos que se han realizado al registro del cliente. | |
4. Se puede seleccionar un rago de fechas o un usuario específco para ver que ha hecho sobre el registro del cliente. La información desplegada en pantalla puede ordenarse por fecha de manera ascendente o por Bitácora que es el orden de cóm ofueron generados los registros. |
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